
Hur vet jag när mina varor kommer fram?
När varorna har kommit till ditt postkontor så får du en avi, antingen hemskickad i pappersform eller som SMS till din mobil. Denna använder du sedan för att hämta ut ditt paket.
Kostar frakten något?
Beställningar överstigande 399 kr är fraktfria! När du handlar för mindre än 399 kr tillkommer en fraktavgift på 29kr för Posten (frakten är subventionerad av forHair.se).
Hur många dagars kredit är det för fakturaköp?
Från det att ordern skickas har du som beställaren 14 dagar på dig att betala fakturan. Exakt förfallordatum framgår på den medföljda fakturan.
Behöver jag betala fakturan innan jag får mina varor?
Nej! du behöver inte betala din faktura innan du har fått dina varor. Vanligtvis får du fakturan tillsammans med dina varor och sedan kan du betala fakturan när du vill förslagsvis innan förfallodatumet.
Hur kan jag veta att ert kortbetalsystem är säkert?
forHair.se använder en betalväxel som tillhandahålls av aurigaEpayment. aurigaEpayment ansvarar för full säkerhet då du använder deras betaltjänst. Vid köpet krypteras informationen så att ingen obehörig kan komma åt den. Du kan betala med VISA och MASTERCARD. forHair.se tar ej ut någon extra avgift då du använder denna betalningsform.
Hur lång leveranstid har ni?
Vi levererar lagervaror inom 2-4 arbetsdagar.
Har jag öppet köp?
Du kan undersöka dina varor hemma i lugn och ro -vi erbjuder dig 10 dagars öppet köp. En retur kan du göra under förutsättning att varan är helt oanvänd och förpackningen är obruten samt att alla etiketter sitter kvar. Returfrakten betalas av kunden, forHair.se krediterar inte eventuell faktureringsavgift på 29 kr och eventuell fraktavgift. På grund av hygeiniska skäl har vi inget öppet köp på örhängen och piercings.
Hur kan jag kontakta er?
Du kan mejla oss på på kundservice@forHair.se.